Ceistean Cumanta ceannach
Feuch an lean thu an stiùireadh seo:
Thoir sùil air an fhiosrachadh logaidh a-steach agad.Is e an t-ainm-cleachdaidh logadh a-steach agad an seòladh puist-d a chleachd thu airson clàradh.
Ma tha thu air d’ fhacal-faire a dhìochuimhneachadh, tagh an rud “An do dhìochuimhnich thu am facal-faire agad?”roghainn air an duilleag Log a-steach.Lìon a-steach am fiosrachadh a thaobh mion-fhiosrachadh clàraidh agad agus tagh an roghainn "Ath-shuidhich am facal-faire agad".
Dèan cinnteach gu bheil do bhrobhsair lìn a’ gabhail ri briosgaidean.
Is dòcha gu bheil an làrach-lìn againn a’ cumail suas siostam.Ma tha, fuirich 30 mionaid is feuch ris a-rithist.
Mura h-urrainn dhut fhathast faighinn chun chunntas agad, faodaidh tu fios a chuir chun Roinn Seirbheis teachdaiche againn agus an duilgheadas innse.Sònraichidh sinn facal-faire ùr dhut agus faodaidh tu atharrachadh nuair a logas tu a-steach.
Tha, mar as motha de phìosan a cheannaicheas tu, is ann as àirde an lasachadh.Mar eisimpleir, ma cheannaicheas tu 10 pìosan, gheibh thu lasachadh de 5%.Ma tha ùidh agad barrachd air 10 pìosan a cheannach, bhiodh sinn toilichte cuòt a thoirt dhut.Feuch an cuir thu fios chun Roinn Reic againn agus thoir seachad am fiosrachadh a leanas:
- An toradh / na toraidhean anns a bheil ùidh agad
- An dearbh mheud òrdugh airson gach toradh
- An clàr-ama a tha thu ag iarraidh
- Stiùireadh pacaidh sònraichte sam bith, me pacadh mòr às aonais bogsaichean toraidh
Freagraidh an Roinn Reic againn thu le cuòt.Thoir an aire, mar as motha an òrdugh, is ann as motha de phostachd a shàbhaileas tu.Mar eisimpleir, ma tha meud an òrduigh agad 20, bidh a’ chosgais luingeis cuibheasach gach aonad tòrr nas saoire na ma cheannaicheas tu dìreach aon phìos.
Feuch an clàraich thu a-steach don chunntas agad agus tagh a’ chairt bhùthan aig mullach deas na duilleige.Chì thu a h-uile rud a tha sa chairt bhùthan an-dràsta.Ma tha thu airson rud a sguabadh às a’ chairt, dìreach cliog air a’ phutan “Thoir air falbh” ri taobh an rud.Ma tha thu airson an àireamh airson rud fa leth atharrachadh, dìreach cuir a-steach an t-suim ùr a tha thu airson a cheannach sa cholbh "Qty".
Ceistean Cumanta pàighidh
Tha PayPal na sheirbheis giullachd pàighidh tèarainte agus earbsach a leigeas leat ceannach air-loidhne.Faodar PayPal a chleachdadh nuair a cheannaicheas tu nithean le Cairt Creideis (Visa, MasterCard, Discover, agus American Express), Cairt Dochair, no E-Check (ie a’ cleachdadh a’ Chunntas Banca àbhaisteach agad).Chan urrainn dhuinn àireamh na cairt agad fhaicinn leis gu bheil e air a chrioptachadh gu tèarainte tro fhrithealaiche PayPal.Tha seo a’ cuingealachadh cunnart cleachdadh agus ruigsinneachd gun chead.
Aon uair ‘s gu bheil thu air òrdugh a chuir, cha bu chòir dhut d’ fhiosrachadh bileachaidh no seòladh luingeis atharrachadh.Ma tha thu airson atharrachadh a dhèanamh, cuir fios chun t-Seirbheis teachdaiche againn.
Roinn cho luath ‘s a ghabhas aig ìre giollachd an òrduigh gus d’ iarrtas a nochdadh.Mura deach am pasgan a chuir air falbh fhathast, bidh e comasach dhuinn a chuir chun t-seòladh ùr.Ach, ma chaidh am pasgan a chuir air falbh mu thràth, cha bhith e comasach am fiosrachadh luingeis atharrachadh fhad ‘s a tha am pasgan a’ dol air adhart.
Aon uair ‘s gu bheil am pàigheadh agad air fhaighinn, cuiridh sinn post-d fios thugad gus innse dhut mun òrdugh.Faodaidh tu cuideachd tadhal air ar stòr agus logadh a-steach don chunntas teachdaiche agad gus sùil a thoirt air inbhe an òrduigh aig àm sam bith.Ma tha sinn air pàigheadh fhaighinn, seallaidh inbhe an òrduigh “Pròiseasachadh”.
Tha.Aon uair ‘s gu bheil sinn air òrdugh fhaighinn agus pàigheadh air fhuadach, thèid am fàirdeal a chuir thugad tro phost-d.
Gabhaidh sinn ri cairt creideas, PayPal, msaa, mar dhòighean pàighidh.
1).Cairt creideis.
gabhail a-steach Visa, MasterCard, JCB, Discover and Diners.
2).PayPal.
An dòigh pàighidh as freagarraiche san t-saoghal.
3).Cairt fiach.
gabhail a-steach Visa, MasterCard, Visa Electron.
Airson do dhìon, tha an t-òrdugh agad ga phròiseasadh leis an sgioba dearbhaidh pàighidh againn, is e dòigh àbhaisteach a tha seo gus dèanamh cinnteach gu bheil a h-uile gnothach a thèid a dhèanamh air an làrach againn ùghdarraichte agus gum bi do cheannach san àm ri teachd air a phròiseasadh mar phrìomhachas.
Ceistean Cumanta air luingearachd
Aon uair ‘s gu bheil thu air òrdugh a chuir, cha bu chòir an dòigh luingeis atharrachadh.Ach, faodaidh tu fhathast fios a chuir chun Roinn Seirbheis teachdaiche againn.Feuch an dèan thu seo cho luath ‘s a ghabhas aig ìre giollachd an òrduigh.Is dòcha gum bi e comasach dhuinn an dòigh luingeis ùrachadh ma tha thu a’ còmhdach eadar-dhealachadh sam bith anns a ’chosgais luingeis.
Ma tha thu airson an seòladh luingeis atharrachadh às deidh dhut òrdugh a chuir a-steach, cuir fios chun Roinn Seirbheis teachdaiche againn cho tràth ‘s a ghabhas aig ìre giollachd an òrduigh gus d’ iarrtas a nochdadh.Mura deach am pasgan a chuir air falbh fhathast, bidh e comasach dhuinn a chuir chun t-seòladh ùr.Ach, ma chaidh am pasgan a chuir air falbh mu thràth, cha bhith e comasach am fiosrachadh luingeis atharrachadh fhad ‘s a tha am pasgan a’ dol air adhart.
Tha an ùine an urra ris an dòigh luingeis agus an dùthaich ceann-uidhe.Bidh amannan lìbhrigidh ag atharrachadh a rèir an dòigh luingeis a thathar a’ cleachdadh.Mura h-urrainnear am pasgan a lìbhrigeadh ann an àm ri linn cogadh, tuil, typhoon, stoirm, crith-thalmhainn, droch shìde, no suidheachadh sam bith eile nach gabh a shùileachadh no a sheachnadh, thèid an lìbhrigeadh a chuir dheth.Ma thachras dàil mar sin, obraichidh sinn air a’ chùis gus am bi fuasgladh math ann.
Bidh sinn a’ cur air feadh an t-saoghail.Bidh an dearbh ìre luingeis ag atharrachadh a rèir cuideam an nì agus an dùthaich ceann-uidhe.Bidh sinn an-còmhnaidh a’ moladh an cuideam luingeis as iomchaidh airson ar teachdaichean gus cuideachadh le airgead a shàbhaladh.Is e ar n-amas an-còmhnaidh lìbhrigeadh luath is tèarainte de stuthan don luchd-ceannach againn.
Tha a’ chosgais lìbhrigidh an urra ris an dòigh luingeis a thèid a thaghadh, còmhla ris an ùine luingeis agus an dùthaich ceann-uidhe.Mar eisimpleir, mas e a’ chosgais luingeis eadar UPS agus FedEx 10 dolar na SA, is e ar comhairle taghadh dè an roghainn as fheàrr a fhreagras air na feumalachdan fa leth agad, stèidhichte air prìs agus ùine luingeis.
Chan eil prìs an toraidh a’ toirt a-steach prìs luingeis.Ginidh an siostam òrdachaidh air-loidhne cuòt luingeis airson an òrdugh agad.
Nuair a bhios na stuthan agad air an cur air falbh, cuiridh sinn post-d fios chun t-seòladh post-d clàraichte agad.Mar as trice bidh an àireamh tracadh ri fhaighinn taobh a-staigh na beagan làithean às deidh a chuir air falbh agus bheir sinn ùrachadh air an fhiosrachadh tracadh air do chunntas.
Cho luath ‘s a bheir sinn dhut an àireamh tracadh, bidh e comasach dhut sgrùdadh a dhèanamh air inbhe lìbhrigidh an nì air-loidhne le bhith a’ faighinn chun làrach-lìn aig a ’chompanaidh lìbhrigidh iomchaidh.
Mar as trice bidh am fiosrachadh tracadh a’ nochdadh às deidh 2-3 latha gnìomhachais às deidh a chuir air falbh.Mura h-urrainnear àireamh tracadh a sgrùdadh às deidh na h-ùine seo, tha grunn adhbharan ann.
Chan eil na companaidhean luingeis air am fiosrachadh lìbhrigidh ùrachadh air an làrach-lìn leis an inbhe as ùire;tha an còd tracadh airson a’ phacaid ceàrr;chaidh am parsail a lìbhrigeadh o chionn fhada agus tha am fiosrachadh air tighinn gu crìch;bheir cuid de chompanaidhean luingeis air falbh eachdraidh còd tracadh.
Mholamaid dhut fios a chuir chun Roinn Seirbheis teachdaiche sònraichte againn agus an àireamh òrduigh agad a thoirt dhaibh.Cuiridh sinn fios chun chompanaidh luingeis às do leth, agus gheibh thu ùrachadh nuair a bhios tuilleadh fiosrachaidh ann.
Is e buidheann riaghaltais a th’ ann an Cusbainn le uallach airson a bhith a’ riaghladh luchdan a’ dol a-steach gu dùthaich no sgìre sònraichte.Feumaidh a h-uile giùlan a thèid a chuir gu no bhon sgìre Cusbainn a ghlanadh an toiseach.Tha e an-còmhnaidh an urra ris a’ cheannaiche cleachdaidhean a ghlanadh agus na dleastanasan Cusbainn iomchaidh a phàigheadh.Cha chuir sinn cìsean, VAT, dleasdanas no cosgaisean falaichte sam bith eile ris.
Ma tha na stuthan air an cumail le Cusbainn, tha uallach air a’ cheannaiche airson na stuthan a ghlanadh.
Mura h-urrainnear na stuthan agad a ghlanadh bho na cleachdaidhean, cuir fios thugainn an toiseach.Nì sinn tuilleadh sgrùdaidhean leis a’ chompanaidh luingeis às do leth.
Is e an ùine làimhseachaidh againn 3 latha gnìomhachais.Tha seo a’ ciallachadh gun tèid an nì(ean) agad a chuir a-mach mar as trice ann an 3 latha gnìomhachais.
Ceistean Cumanta às deidh reic
Cur dheth mus pàigheadh
Mura h-eil thu air pàigheadh airson an òrdugh agad fhathast, chan fheum thu fios a chuir thugainn gus a chuir dheth.Cha bhith sinn a’ làimhseachadh òrdughan gus am faighear pàigheadh co-ionnan airson an òrduigh.Ma tha an t-òrdugh agad nas fhaide na seachdain a dh'aois agus fhathast gun phàigheadh, cha bhith e comasach dhut "ath-ghnìomhachadh" le bhith a 'cur pàigheadh, oir is dòcha gu bheil prìsean nan stuthan fa leth air atharrachadh, còmhla ri atharrachaidhean airgid agus ìrean luingeis.Feumaidh tu an òrdugh a chuir a-steach a-rithist le cairt bhùthan ùr.
Òrdugh a tharraing air ais às deidh pàigheadh
Ma tha thu air pàigheadh airson òrdugh mu thràth agus gu bheil thu airson a chuir dheth, cuir fios chun Roinn Seirbheis teachdaiche againn cho luath ‘s a ghabhas.
Mura h-eil thu cinnteach mu chùis co-cheangailte ris an òrdugh agad no ma tha thu airson atharrachadh, cuir fios chun Roinn Seirbheis teachdaiche againn agus cuir an òrdugh an grèim fhad ‘s a nì thu co-dhùnadh.Cuiridh seo stad air a’ phròiseas pacaidh fhad ‘s a nì thu atharrachaidhean.
Ma chaidh am pasgan a chuir air falbh mu thràth, chan urrainn dhuinn an òrdugh a chuir dheth no atharrachadh.
Ma tha thu airson òrdugh a th’ ann mar-thà a chuir dheth leis gu bheil thu A’ CHUR AIR bathar eile, cha leig thu leas an òrdugh gu lèir a chuir dheth.Dìreach cuir fios gu Roinn Seirbheis teachdaiche agus pròiseasaidh sinn an òrdugh ùraichte;mar as trice chan eil cosgais a bharrachd ann airson na seirbheis seo.
San fharsaingeachd, ma tha an òrdugh agad aig ìre thràth den ìre giollachd, is dòcha gum bi e comasach dhut atharrachadh no a chuir dheth.Faodaidh tu ath-dhìoladh iarraidh no am pàigheadh a thoirt seachad mar chreideas airson òrdughan san àm ri teachd.
Mus till thu stuth sam bith thugainn, feuch an leugh thu agus lean an stiùireadh gu h-ìosal.Dèan cinnteach gu bheil thu a’ tuigsinn ar poileasaidh tilleadh agus gu bheil thu a’ coinneachadh ris na slatan-tomhais gu lèir.Is e a’ chiad cheum fios a chuir chun t-Seirbheis Às deidh Reic againn, feuch an toir thu dhuinn am fiosrachadh a leanas:
a.An àireamh òrduigh tùsail
b.An t-adhbhar airson an iomlaid
c.Dealbhan a’ sealltainn gu soilleir an duilgheadas leis an nì
d.Mion-fhiosrachadh mun rud ùr a chaidh iarraidh: àireamh an nì, an t-ainm agus an dath
e.Do sheòladh luingeis agus àireamh fòn
Thoir an aire nach urrainn dhuinn stuth sam bith a chaidh a thilleadh a phròiseasadh a chaidh a chuir air ais gun aonta ro-làimh.Feumaidh àireamh RMA a bhith aig gach nì a thilleas.Aon uair ‘s gu bheil sinn air aontachadh gabhail ris an rud a chaidh a thilleadh, dèan cinnteach gun sgrìobh thu nota ann am Beurla anns a bheil an àireamh òrduigh agad no PayPal ID gus an urrainn dhuinn am fiosrachadh òrduigh agad a lorg.
Chan urrainnear am pròiseas tilleadh no RMA a thòiseachadh ach taobh a-staigh 30 latha mìosachain nuair a gheibhear na stuthan agad.Chan urrainn dhuinn ach gabhail ri toraidhean air ais a tha san t-suidheachadh tùsail aca.
Tha sinn moiteil às càileachd agus iomchaidh ar n-aodach.Tha a h-uile Aodach Boireannaich a bhios sinn a’ reic air a chomharrachadh mar OSRM (Stuthan Riaghlaidh Sònraichte Eile) agus, aon uair ‘s gu bheil iad air an reic, chan urrainnear an toirt air ais no an iomlaid ann an cùisean a bharrachd air cùisean càileachd no mì-ghiùlan.
Cùisean Càileachd:
Ma lorgas tu gu bheil rud sam bith uireasbhuidheach, feumar an rud a thilleadh thugainn san aon staid ’s a chaidh a chuir taobh a-staigh 30 latha mìosachain às deidh dhut an t-aodach fhaighinn - feumaidh e a bhith gun nighe, gun chaitheamh agus leis na tagaichean tùsail uile air an ceangal.Ged a nì sinn sgrùdadh faiceallach air a h-uile bathar airson uireasbhaidhean is milleadh faicsinneach mus tèid a chuir air falbh, tha e an urra ris a’ cheannaiche sgrùdadh a dhèanamh air an toradh nuair a ruigeas e gus dèanamh cinnteach gu bheil e saor bho uireasbhaidhean no duilgheadasan sam bith.Cha ghabhar ri bathar air a mhilleadh mar thoradh air dearmad luchd-cleachdaidh no nithean às aonais na tagaichean aca airson ath-dhìoladh.
Mì-ghiùlain:
Nì sinn iomlaid air an toradh agad ann an cùisean far nach eil an toradh a chaidh a cheannach a rèir an rud a chaidh òrdachadh.Mar eisimpleir, chan e an dath a dh’ òrduich thu (cha tèid eadar-dhealachaidhean dath a chìthear mar thoradh air sgrùdadh a’ choimpiutair agad atharrachadh), no chan eil an rud a fhuair thu a’ freagairt ris an stoidhle a dh’ òrduich thu.
Thoir an aire:
Feumar a h-uile rud a thilleas agus a chaidh iomlaid a thilleadh taobh a-staigh 30 latha mìosachain.Cha tachair toradh agus iomlaid ach airson toraidhean iomchaidh.Tha sinn a’ gleidheadh na còrach diùltadh stuth sam bith a chaidh a chaitheamh, a mhilleadh no a chaidh na tagaichean a thoirt air falbh a thilleadh agus iomlaid.Ma tha rud a gheibh sinn air a chaitheamh, air a mhilleadh, air na tagaichean aige a thoirt air falbh, no air a mheas neo-iomchaidh airson a thilleadh agus iomlaid, tha sinn a’ gleidheadh na còrach pìosan sam bith nach eil a’ gèilleadh a thilleadh thugad.Feumaidh pacadh toraidh a bhith iomlan agus gun a bhith air a mhilleadh ann an dòigh sam bith.
Às deidh dhut fios a chuir chun Roinn Seirbheis teachdaiche againn agus aonta a ruighinn, bidh e comasach dhut an rud (ean) a chuir thugainn.Aon uair ‘s gu bheil sinn air an rud(an) fhaighinn, dearbhaidh sinn am fiosrachadh RMA a thug thu seachad agus nì sinn ath-sgrùdadh air staid an rud(an).Ma chaidh na slatan-tomhais iomchaidh uile a choileanadh, pròiseasaidh sinn ath-dhìoladh ma tha thu air fear iarraidh;air an làimh eile, ma tha thu air iomlaid iarraidh na àite, thèid am fear ùr a chuir thugad bhon phrìomh oifis againn.
Gabhaidh sinn ri cairt creideas, PayPal, msaa, mar dhòighean pàighidh.
1).Cairt creideis.
gabhail a-steach Visa, MasterCard, JCB, Discover and Diners.
2).PayPal.
An dòigh pàighidh as freagarraiche san t-saoghal.
3).Cairt fiach.
gabhail a-steach Visa, MasterCard, Visa Electron.
Airson do dhìon, tha an t-òrdugh agad ga phròiseasadh leis an sgioba dearbhaidh pàighidh againn, is e dòigh àbhaisteach a tha seo gus dèanamh cinnteach gu bheil a h-uile gnothach a thèid a dhèanamh air an làrach againn ùghdarraichte agus gum bi do cheannach san àm ri teachd air a phròiseasadh mar phrìomhachas.